PDAP7
HistoryEdited Sep 1, 2010 3:52 PM by Mark Hausmann…

Den Bericht Reklamation-Kundenanschreiben mit der Anschrift des Kunden erstellen

Im PDAP7 Reklamationsmanagement haben Sie die Möglichkeit ein Anschreiben zum aktuellen Reklamationsvorgang zu erstellen. Dieses Schreiben enthält die Reklamationsnummer als Referenz auf den zugehörigen Vorgang Ihrer Bearbeitung.
Im Kopfbereich wird die Fertigungsstätte der aktuellen Arbeitsstation angezeigt, die das Anschreiben aktuell aufgerufen hat.

Ursprüngliche Darstellung des AnschreibensWenn Sie nun ein Anschreiben für den Kunden in der Reklamation erstellen möchten, so benötigen Sie an dieser Stelle statt der Fertigungsstätte die Adressdaten aus dem Stammdatenblatt des Kunden.
Kundenstamm aus dem Reklamationsformular
Die folgenden Schritte erklären wie Sie dies umsetzten können.
Rufen Sie zu Ihrer Reklamation die Formularverwaltung auf und wählen den Bericht <Reklamation Kundenanschreiben>.
Reportverwaltung im Reklamationsmanagement aufrufenInnerhalb der Formularverwaltung des Reklamationsmanagements erstellen Sie dann über den Menüpunkt <Formular kopieren> eine neue Variante für diese Art des Reports und nennen diese z.B. "Reklamation Kundenanschreiben mit Kundenkopf.
Neue Variante des Reports erstellenWählen Sie nun aus dem lokalen Menü den Punkt <Formular importieren...> und im anschließenden Auswahldialog die Datei "Reklamation_Kundenanschreiben_mit_Kundenkopf_01.09.2010.QR2", die Sie hier am Ende des Artikels finden können.

Bestätigen Sie Ihre auswahl mit der Schaltfläche <Öffnen>.

Report Vorlage importierenWenn Sie nun diesen Report zur Reklamation über den Schalter <Vorschau> aus der Formularverwaltung heraus aufrufen, dann erhalten Sie die Kundeninformationen in dem Bericht angezeigt.
Kundeninformationen im ReportHinweis:

Sie können die Feldinformationen die dargestellt werden sollen, auch selbst anpassen.

Wechseln Sie dazu zur Bearbeitung dieses Berichts.

Bearbeitung des Reports
Im oberen Bereich finden Sie die Felder für die Anschrift.
Kopfdatenfelder für die Anschrift

Klicken Sie per Doppelklick auf das jeweilige Feld, dessen Eintrag Sie ändern möchten. Sie rufen so den Ausdrucksgenerator auf, womit Sie die Veränderung vornehmen können.
Ausdruck bearbeiten
Datei "Reklamation_Kundenanschreiben_mit_Kundenkopf_01.09.2010.QR2"

Comments

/groups/pdap7/search/index.rss?tag=hotlist/groups/pdap7/search/?tag=hotWhat’s HotHotListHot!?tag=hot22/groups/pdap7/sidebar/HotListmark.hausmannMark Hausmann2012-02-03 15:56:44+00:002012-02-03 15:56:44updated14mark.hausmannMark Hausmann2012-02-03 15:56:27+00:002012-02-03 15:56:27updated13mark.hausmannMark Hausmann2012-02-03 15:50:04+00:002012-02-03 15:50:04updated12mark.hausmannMark Hausmann2012-02-03 15:49:54+00:002012-02-03 15:49:54updated11Added tag - neutrale bewertungmark.hausmannMark Hausmann2012-02-03 15:44:19+00:002012-02-03 15:44:19addTag10Added tag - kennwertemark.hausmannMark Hausmann2012-02-03 15:44:11+00:002012-02-03 15:44:11addTag9Added tag - kennzahlenmark.hausmannMark Hausmann2012-02-03 15:44:07+00:002012-02-03 15:44:07addTag8Added tag - zielwertemark.hausmannMark Hausmann2012-02-03 15:43:59+00:002012-02-03 15:43:59addTag7Added tag - zielvorgabenmark.hausmannMark Hausmann2012-02-03 15:43:55+00:002012-02-03 15:43:55addTag6Removed tag - zielliniemark.hausmannMark Hausmann2012-02-03 15:43:51+00:002012-02-03 15:43:51removeTag5Added tag - 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Generell können normalerweise alle editierbaren Felder innerhalb der Erfassungsmaske für die Prüfdaten durch den Prüfer verändert werden, so als auch...Falsemark.hausmann2012-02-03T15:39:13+00:00hot/groups/pdap7/search/index.rss?sort=modifiedDate&kind=all&sortDirection=reverse&excludePages=wiki/welcomelist/groups/pdap7/search/?sort=modifiedDate&kind=all&sortDirection=reverse&excludePages=wiki/welcomeRecent ChangesRecentChangesListUpdates?sort=modifiedDate&kind=all&sortDirection=reverse&excludePages=wiki/welcome0/groups/pdap7/sidebar/RecentChangesListmodifiedDateallRecent ChangesRecentChangesListUpdateswiki/welcomeNo recent changes.reverse5search