Reklamationsauswertungslisten mit Auflistung der Ursachencodes zu den Reklamationsfehlern

Die PDAP Auswertungen im Reklamationsmanagement zeigen eine neue Spalte für die Ursachencodes in den listenbasierten Darstellungen, wie Laufzeiten und offene Reklamationen an. In ihr werden semikolon-getrennt, alle zu den Reklamationsfehlern eingetragenen Ursachencodes wiedergegeben. Die neue Spalte kann auch per Copy & Paste nach Excel kopiert oder in einem Report referenziert werden. Der zugehörige Feldname dafür lautet REKF_URSACHEN_CODES. Die Datenbank stellt dazu für die Tabelle der Reklamationsfehler, die entsprechende Spalte automatisch als berechnetes Feld bereit, das alle Ursachencodes zum Reklamationsfehler auflistet. (Die neue Funktion steht ab Version 48 Build 5304 zur Verfügung)

Der Ursachencode in der Reklamationserfassung beim Fehler


























Ursachencode im Excel-Export










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